Nintendo vient de déployer un correctif d’urgence pour sa console Switch suite à un problème majeur qui empêchait certains appareils de démarrer normalement. Après l’installation de la mise à jour 20.0.0, de nombreux utilisateurs se sont retrouvés face à l’écran noir et au mystérieux code d’erreur 2206-1015. Voici comment retrouver l’usage de votre console en quelques manipulations simples.
Une mise à jour qui tourne au cauchemar
Nintendo ne chôme pas quand il s’agit d’améliorer sa console phare. La dernière mise à jour en date, la version 20.0.0, promettait d’apporter son lot de nouveautés, notamment les Cartes de Jeu Virtuelles. Malheureusement, cette actualisation s’est transformée en véritable casse-tête pour des centaines de joueurs qui se sont rapidement manifestés sur Reddit et autres plateformes sociales.
Le problème est assez grave : après avoir installé cette mise à jour et redémarré la console, celle-ci refuse tout simplement de s’allumer normalement. L’écran affiche alors le fameux code d’erreur 2206-1015, laissant les utilisateurs dans l’impasse. La situation a pris une telle ampleur que le géant japonais a dû réagir en urgence.
Face à cette vague de mécontentement, Nintendo a rapidement conçu un correctif. La version 20.0.1 est désormais disponible et vise spécifiquement à résoudre ce souci de démarrage. Mais voilà, le hic, c’est que les consoles affectées ne peuvent pas être mises à jour par les voies classiques. Il va falloir mettre les mains dans le cambouis.
Comment réparer votre Nintendo Switch bloquée
Si vous faites partie des malchanceux dont la console refuse obstinément de démarrer, pas de panique. La solution existe, même si elle demande quelques manipulations techniques. Voici la marche à suivre :
Préparation de la console
Avant toute chose, assurez-vous que votre Switch est complètement éteinte. Si elle ne répond pas à vos commandes, maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant douze secondes pour forcer l’arrêt. C’est une étape fondamentale avant de passer au mode maintenance.
Une fois la console totalement éteinte, vous allez devoir réaliser une combinaison de touches précise : maintenez simultanément les boutons de volume (+ et -) tout en appuyant sur le bouton d’alimentation. Le point crucial ici ? Ne relâchez pas les boutons de volume tant que le menu de Maintenance n’apparaît pas à l’écran.
Installation du correctif
Une fois dans le menu de Maintenance, l’opération devient plus simple :
- Sélectionnez l’option « Mettre à jour le système » dans la liste
- Suivez attentivement les instructions qui s’affichent
- Si vous avez configuré un code PIN pour le contrôle parental, vous devrez le saisir
- Patientez pendant l’installation de la version 20.0.1
Si par malheur vous avez oublié votre code parental, ne vous inquiétez pas trop. Nintendo a prévu cette situation et propose une procédure de réinitialisation via son service d’assistance. Vous pouvez contacter le support technique qui vous guidera dans la démarche.
Faut-il installer la mise à jour 20.0.1 pour tous ?
Bonne nouvelle pour ceux qui n’ont pas encore connu ce problème : l’installation de cette version n’est pas obligatoire si votre console fonctionne normalement. En fait, cette mise à jour 20.0.1 ne contient aucune nouvelle fonctionnalité ni amélioration supplémentaire – son unique objectif est de corriger le bug de démarrage.
Néanmoins, Nintendo recommande aux utilisateurs touchés par l’erreur 2206-1015 de suivre scrupuleusement les étapes décrites pour retrouver un fonctionnement normal de leur console. Cette situation nous rappelle l’importance des sauvegardes et la fragilité des systèmes face aux mises à jour, même venant des plus grands fabricants.
Avez-vous été confronté à ce problème avec votre Switch ? La procédure a-t-elle fonctionné pour vous ? Ces incidents restent heureusement rares, mais ils soulignent l’importance d’un bon service après-vente, domaine où Nintendo se distingue généralement par sa réactivité.
Se préparer à l’arrivée de la Switch 2
Il est intéressant de noter que la mise à jour problématique 20.0.0 était justement celle qui préparait le terrain pour la future Nintendo Switch 2. Cette anecdote nous montre que même les transitions les mieux préparées peuvent connaître des ratés.
En attendant la sortie de cette nouvelle génération de console, prenez soin de votre Switch actuelle en suivant quelques bonnes pratiques :
- Sauvegardez régulièrement vos données de jeu sur le cloud (pour les abonnés Nintendo Switch Online)
- Vérifiez les retours des autres utilisateurs avant d’installer une mise à jour majeure
- Gardez votre console chargée, même en période de non-utilisation prolongée
Cet incident technique nous rappelle que même les grands noms du jeu vidéo ne sont pas à l’abri des bugs. Mais la réactivité de Nintendo face à ce problème témoigne aussi de l’attention que porte l’entreprise à l’expérience de ses utilisateurs.