Les informations extraites de chaque client varient d’un cas à l’autre. Samsung assure que les données relatives à la sécurité sociale ou aux cartes bancaires n’ont pas été affectées. Toutefois, les pirates ont réussi à mettre la main sur des noms, des coordonnées, des données démographiques, des dates de naissance et des informations relatives à l’enregistrement des produits.
Ces informations ont été extraites de certains systèmes de Samsung aux États-Unis. L’incident s’est produit à la fin du mois de juillet et, au début du mois d’août, la société a déterminé, après une enquête interne, que les informations d’un nombre actuellement inconnu de clients avaient été compromises. En principe, l’incident ne devrait toucher que les clients dont les comptes sont enregistrés aux États-Unis.
Samsung indique qu’elle contacte les personnes qui ont été affectées par cet incident de sécurité. Si vous n’avez pas reçu d’e-mail ou de communication de la part de Samsung, il n’y a pas lieu de s’inquiéter.
Toutefois, en règle générale, il est toujours recommandé de vérifier l’activité récente du compte pour détecter les connexions non autorisées, d’utiliser des mots de passe forts et même d’activer les systèmes de vérification en deux étapes.
Que fait Samsung à ce sujet ?
“Nous nous engageons à protéger la sécurité et la vie privée de nos clients. Nous avons engagé des experts en cybersécurité de premier plan et nous coordonnons notre action avec les forces de l’ordre“, a déclaré l’entreprise dans un communiqué. “Nous continuerons à travailler avec diligence pour élaborer et mettre en œuvre des changements immédiats et à long terme afin d’améliorer encore la sécurité dans tous nos systèmes“.
Plus tôt cette année, Samsung a également été piraté. Les coupables à cette occasion étaient Lapsus$, un groupe qui a également extrait des informations d’autres entreprises technologiques telles que Nvidia. Plus précisément, près de 200 Go de données confidentielles de l’entreprise ont été extraits, y compris le code source de certaines technologies développées par l’entreprise elle-même. Ce qui n’a pas été extrait, selon Samsung, ce sont les informations de ses clients, qui sont restées en sécurité.
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