L'ampleur du temps d'arrêt est facilement observable sur la plateforme Downdetector d'Ookla. Les données recueillies par l'outil montrent comment, à partir de 8 heures du matin, des problèmes ont commencé à être enregistrés dans des services tels que Teams, Outlook et Office, ce qui coïncide avec le début de la journée de travail en France.
L'incident a entraîné l'impossibilité de travailler en début de journée pour des centaines d'entreprises dépendant des services de Microsoft. La société responsable a signalé que le problème est lié à la configuration du réseau et qu'elle analyse actuellement la meilleure stratégie d'atténuation pour résoudre le problème sans causer d'impact supplémentaire.
We've isolated the problem to networking configuration issues, and we're analyzing the best mitigation strategy to address these without causing additional impact. Refer to the admin center MO502273 or https://t.co/lZs9s6KLnh for more information.
— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) January 25, 2023
Mise à jour (25/01, 10:35)
Microsoft a décidé de revenir sur un changement lié à la configuration du réseau qui pourrait être à l'origine de la panne de l'entreprise. La société continue de surveiller la situation, bien que des plateformes telles que Downdetector montrent déjà une nette diminution du nombre d'incidents au cours des dernières minutes.
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