Le bonheur et le travail sont étroitement liés, et l’Université de Harvard l’a bien compris. Selon une étude menée depuis 85 ans sur la question du bonheur, les emplois les plus malheureux ont un point commun : la solitude.
La solitude, facteur clé d’infelicité au travail
Contrairement à ce que beaucoup pourraient penser, il ne s’agit pas d’une question de salaire. L’étude a déterminé que les emplois nécessitant moins d’interaction humaine et dans lesquels on établit donc moins de relations interpersonnelles, un environnement de travail classique et un réseau de soutien avec des collègues, sont ceux qui nous rendent le plus malheureux.
Les emplois qui s’exercent en solitaire sont donc ceux qui génèrent le plus d’insatisfaction (bien entendu, chaque personne est différente et ce qui peut causer de l’insatisfaction chez l’une ne le fera pas forcément chez l’autre). Cependant, cette catégorie inclut non seulement les emplois solitaires, mais aussi ceux où l’on se sent isolé parce que les interactions ne sont pas positives ou significatives.
Les 7 emplois les plus malheureux selon Harvard
D’après l’étude menée par la prestigieuse université américaine, voici la liste des 7 emplois qui provoquent le plus de malheur :
- Livreurs pour des entreprises de messagerie ou de restauration.
- Commerce en ligne où tout va si vite qu’il est difficile de communiquer entre les employés d’un même entrepôt.
- Services à la clientèle tels que les centres d’appels.
- Travail à distance où l’ordinateur est le seul compagnon.
- Gardiens de sécurité nocturnes.
- Chauffeurs routiers à longue distance.
- Emplois avec des horaires de nuit où les employés se croisent sans vraiment pouvoir interagir.
L’importance des relations interpersonnelles au travail
Le Dr Robert Waldinger, directeur de l’étude et professeur de psychiatrie à la Faculté de médecine de Harvard, explique que « la connexion personnelle crée une stimulation mentale et émotionnelle, qui améliore automatiquement l’humeur, tandis que l’isolement détruit l’humeur ». Ainsi, se sentir déconnecté des autres peut même entraîner des problèmes de santé.
Les chercheurs ont également constaté que créer des opportunités pour la connexion sociale sur le lieu de travail est réparateur, tout en soulageant le stress et ce sentiment de solitude et d’infelicité. Cela a également un impact très positif sur la productivité.
Des relations positives pour un meilleur bien-être professionnel
D’après les résultats obtenus par l’équipe du Dr Waldinger, il ne s’agit pas seulement de la rémunération qui nous motive à chercher un emploi et à être heureux dans celui-ci, mais aussi des relations de travail que nous pouvons établir.
« Les relations positives au travail conduisent à des niveaux de stress plus bas, des travailleurs en meilleure santé et moins de jours où l’on rentre chez soi contrarié », a conclu le médecin dans une déclaration pour CNBC News.
Ainsi, il est essentiel pour les employeurs et les employés de favoriser un environnement professionnel où les relations interpersonnelles sont valorisées et encouragées, afin d’améliorer le bien-être général et la satisfaction professionnelle. Cela permettra non seulement d’augmenter la productivité, mais aussi de contribuer à une meilleure qualité de vie pour tous.
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