Ceux-ci, jusqu’à présent, étaient élaborés par des humains, et plus précisément par la rédaction du média susmentionné, mais bientôt, ce pourrait être le travail de ChatGPT. D’après une déclaration interne obtenue par le Wall Street Journal l’entreprise est prête à utiliser ce modèle d’IA générative pour créer des tests capables de fournir des résultats individuels pour chaque lecteur.
Jonah Peretti, responsable de BuzzFeed, a déclaré dans un message envoyée aux employés qu’il avait l’intention de faire jouer à ChatGPT un rôle plus important dans le contenu éditorial et commercial cette année, soulignant son utilisation dans le développement de quiz populaires afin qu’ils aient des réponses personnalisées pour chaque utilisateur.
Jonah Peretti dit que ChatGPT sera destiné à aider le processus de création et sera également utilisé pour améliorer le contenu. Il souligne également que l’équipe humaine sera chargée de proposer des idées pour ces questionnaires. Par conséquent, du moins pour l’instant, le modèle d’intelligence artificielle ne remplacera pas les rédacteurs. Cependant, il a souligné que dans 15 ans, il s’attend à ce que l’IA soit capable de « créer, personnaliser et animer le contenu lui-même ».
Les rédacteurs de BuzzFeed s’inquiètent de l’utilisation de ChatGPT
La nouvelle de la décision d’utiliser ChatGPT pour générer des formulaires a fait grimper BuzzFeed, qui est devenu public en 2021 grâce à une fusion avec une société d’acquisition à vocation spéciale (SPAC), de plus de 150% en bourse. Certains employés du média ont toutefois exprimé leur incertitude en interne après avoir lu la déclaration envoyée par Jonah Peretti.
Plusieurs des employés ont par exemple demandé à Peretti si l’utilisation de l’intelligence artificielle impliquait de réduire le personnel. Le responsable de BuzzFeed a répondu en disant que ce n’est pas une stratégie pour réduire les effectifs, mais pour rendre les employés « plus efficaces et créatifs« . Un porte-parole de BuzzFeed a également souligné qu’ils continueront à donner la priorité au journalisme généré par des humains.
En réponse aux préoccupations de plusieurs membres de l’équipe concernant la vérification du contenu généré par ChatGPT, Peretti a déclaré que l’approche de BuzzFeed n’est pas de créer des articles de mauvaise qualité en utilisant l’intelligence artificielle pour faire des économies. Il affirme également que les médias qui utilisent l’IA pour le faire font une « utilisation terrible de la technologie« .
CNET, qui a utilisé ChatGPT pour produire des dizaines d’articles, a été impliqué dans une controverse pour avoir publié près d’une centaine d’articles liés à la finance et générés par l’intelligence artificielle, dont beaucoup comportaient des bévues car ils n’interprétaient pas correctement les informations entrées par les rédacteurs de CNET dans le modèle d’IA susmentionné.
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