Les questions de santé mentale et les réseaux sociaux se rencontrent à nouveau dans l'arène juridique et judiciaire. Cinq plateformes bien connues ont été poursuivies pour avoir prétendument été développées dans l'intention de rendre les enfants et les jeunes dépendants.
Les applications de réseaux sociaux sont Facebook, Instagram, YouTube, SnapChat et TikTok. L'action en justice a été intentée par une équipe juridique du comté de Bucks, en Pennsylvanie. Elle a été déposée aux différents sièges des entreprises, situés en Californie, aux États-Unis.
Ce n'est pas la première fois que la santé mentale et les réseaux sociaux se retrouvent dans un débat judiciaire. Mark Zuckerberg a dû rendre des comptes entre 2020 et 2021 pour avoir dissimulé des informations certifiant qu'Instagram provoquait des problèmes d'anxiété chez les jeunes.
À l'époque, ils ont détourné les données de quelque 87 millions d'utilisateurs, pour suggérer des contenus qui ont fait grimper le trafic sur les plateformes. Ils ont réalisé ces mesures, malgré leurs rapports montrant que la méthode générait de l'anxiété et de l'insécurité surtout chez les adolescents et les jeunes adultes.
Nouveau procès sur les problèmes de santé mentale causés par les réseaux sociaux
Mark Zuckerberg lui-même, le PDG de Meta, a mis à disposition tous les rapports et aurait ordonné des changements dans les algorithmes des réseaux sociaux gérés par son organisation (Facebook et Instagram).
Cependant, ce nouveau procès du comté de Pennsylvanie affirme que ces deux applications et d'autres comme TikTok, SnapChat et YouTube continuent de provoquer des problèmes d'addiction et d'anxiété qui, dans le pire des cas, conduisent au suicide, comme l'a analysé The Times.
“Les algorithmes qu'ils utilisent ne rendent pas les enfants accidentellement dépendants. Ils rendent les enfants délibérément dépendants de leurs produits, et ce de manière insidieuse“, indique une partie de l'action en justice de 110 pages.
Le procès a été intenté par un cabinet d'avocats privé, mais il a été soutenu par le procureur du district, Matt Weintraub. “C'est une situation à la David contre Goliath“, a-t-il déclaré, faisant référence au poids de chacune de ces demandes dans le monde.
“Je ne saurais vous dire combien de fois j'ai été sollicité ou assiégé par des parents qui ne savaient pas vers qui se tourner parce que leurs enfants étaient suicidaires ou souffraient d'anxiété ou de dépression. Et ce phénomène, je pense, correspond à l'avènement et à la propension des médias sociaux à cibler nos jeunes“, a déclaré Matt Weintraub.
Aucune des deux entreprises n'a répondu à cette plainte. Cependant, El Tiempo rapporte, en citant un rapport de Bloomberg, que Meta a affirmé que parmi ses récents licenciements massifs, il n'y avait pas eu de coupes budgétaires dans ses directions du bien-être mental. “Nous avons en fait augmenté le financement, comme en témoignent les plus de 30 outils que nous offrons pour soutenir les adolescents et les familles“, a déclaré un porte-parole de l'entreprise de Mark Zuckerberg.
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