Des cintres aux serviettes : les objets les plus volés dans les hôtels cinq étoiles

Dans les hôtels cinq étoiles, il est courant de trouver des chambres équipées de savons, brosses à dents, pantoufles et même bonnets de douche. Pourtant, certains clients profitent de leur séjour pour emporter ces objets chez eux. Quels sont les articles les plus volés dans ces établissements de luxe ? C'est ce que révèle une enquête réalisée par le guide allemand Wellness Heaven auprès de 1 376 directeurs d'hôtels.

Les objets les plus volés

Selon cette étude publiée par le New York Post, les serviettes sont les objets les plus volés dans les hôtels cinq étoiles. Ces vols sont souvent commis par des clients qui dissimulent ces articles dans leurs valises ou sacs à dos. Les peignoirs arrivent en seconde position des objets les plus dérobés.

Bien que ces articles soient mis à la disposition des clients pendant leur séjour, ils ne sont pas destinés à être emportés. En effet, ils appartiennent à l'hôtel et doivent être laissés sur place à la fin du séjour.

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Les autres objets prisés

Après les serviettes et peignoirs, ce sont les cintres qui se trouvent en troisième position des objets préférés des voleurs. Suivent ensuite les stylos, qui ne seraient pas considérés comme volés puisqu'ils sont régulièrement remplacés par l'hôtel et peuvent être emportés sans problème.

Les clients des hôtels de luxe n'hésitent pas non plus à dérober d'autres objets, tels que :

  • La couverture
  • Les oreillers
  • Les sèche-
  • La vaisselle et les couverts de la étéria ou du restaurant

Le cas des mini-bars

Enfin, il est intéressant de noter que les mini-bars font également partie des objets volés dans les hôtels cinq étoiles, bien que leur taux de vol soit nettement inférieur à celui des autres articles. Les clients qui commettent ce type de vol ont généralement moins de scrupules et sont prêts à prendre plus de risques pour emporter ces appareils chez eux.

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Des mesures pour lutter contre le vol

Afin de prévenir ces vols, certains hôtels ont mis en place des systèmes de sécurité renforcés. Par exemple, il est courant d'installer des caméras dans les zones communes ou d'équiper les objets de électroniques permettant de les retrouver en cas de vol. D'autres établissements ont opté pour la sensibilisation des clients, en leur rappelant que les objets présents dans la chambre doivent être laissés sur place à la fin du séjour.

Quelles conséquences pour les voleurs ?

Si un client est pris en flagrant délit de vol, il peut être confronté à plusieurs conséquences. Tout d'abord, l'hôtel peut exiger le remboursement immédiat de l'article dérobé. Ensuite, il est possible que le client soit banni de l'établissement et interdit de séjour dans tous les hôtels du groupe.

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Dans les cas les plus graves, un dépôt de plainte pour vol peut être effectué auprès des autorités compétentes, entraînant ainsi des sanctions pénales pour le voleur. Il est donc important pour les clients de respecter les règles et de ne pas céder à la tentation de dérober des objets appartenant aux hôtels.

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Laurence Jardin

Je suis une grande fan de nouvelles sur les gens – je suis une pro de la tech et des smartphones, de la littérature de série, et j'écris pendant mon temps libre.