Nous avons tous entendu la théorie selon laquelle les responsables des ressources humaines décident si un candidat présente ou non un intérêt pour l’entreprise dans les 15 secondes qui suivent le début d’un entretien d’embauche. Que cela soit vrai ou non, la première impression compte (et beaucoup) lorsqu’il s’agit de décrocher l’emploi de vos rêves.
À cet égard, Trent Innes, directeur de Xero Australia, une société de logiciels de comptabilité, a révélé la méthode particulière qu’il utilise pour sélectionner le personnel qu’il va engager pour son entreprise. Il a fait part de cette astuce en discutant avec l’entrepreneur Lambros Photios dans le cadre du podcast commercial “The Venture“, repris par le journal britannique Mirror.
Le test de la tasse à café
En quoi consiste-t-il exactement ? C’est aussi simple que d’offrir une tasse de café à un candidat pendant un entretien d’embauche et de voir comment il se comporte après l’avoir terminée. Selon Trent Innes, cela en dit long sur l’attitude d’une personne, c’est pourquoi il accorde tant d’importance à cet aspect.
“J’emmène toujours (le candidat) faire un tour dans l’une de nos cuisines et, d’une manière ou d’une autre, il finit toujours par emporter un verre. Ensuite, nous reprenons notre entretien, et l’une des choses que je vérifie toujours à la fin, c’est si la personne interrogée ramène sa tasse vide à la cuisine“, a révélé Trent Innes.
“Vous pouvez développer des compétences, vous pouvez acquérir des connaissances et de l’expérience, mais tout se résume à l’attitude. Et l’attitude dont nous parlons beaucoup est le concept de ‘frotter sa tasse de café’“, poursuit l’interviewer qui affirme que cette astuce fonctionne et que les cuisines de ses bureaux sont toujours “étincelantes de propreté“.
Ce test en dit long sur l’attitude d’une personne et est crucial pour son recrutement.
“Je veux juste m’assurer que les candidats s’intègrent à la culture Xero et assument tout ce qu’ils doivent faire”, conclut Innes. C’est pourquoi il n’engage personne qui ne passe pas le “test de la tasse de café“.
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